Dúvidas

Regras de Cancelamento/Reembolso?

O cancelamento pode ser efetuado em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não seja solicitado nas 48 horas que antecedem o evento ou após a sua realização.

Como solicitar um Cancelamento/Reembolso?

Para solicitar o cancelamento ou estorno envie um e-mail para contato@invasaocorinthiana.com.br com o assunto "CANCELAMENTO/REEMBOLSO". O e-mail deve conter Nome Completo, CPF do titular conforme informado no momento da compra e o código do voucher.

Como funciona o Reembolso?

O valor retorna como crédito na fatura do cartão utilizado na compra de acordo com a data de fechamento da mesma.

Posso comprar meia entrada?

Como só recebemos os ingressos na véspera do jogo, não sabemos a numeração exata.

Qual o número da minha cadeira?

Como só recebemos os ingressos na véspera do jogo, não sabemos a numeração exata das cadeiras, mas garantimos o setor.

Posso trocar meu ingresso antes da data informada no voucher?

A entrega dos ingressos é feita exclusivamente pelo guia, no local e horário informados no voucher de confirmação de compra.

Quais documentos devo apresentar no ponto de encontro?

Leve seu voucher de confirmação de compra impresso juntamente com um documento oficial com foto.

Não poderei ir ao jogo, posso colocar outra pessoa no meu lugar?

Depende. Caso a lista nominal ainda não tenha sido enviada para a Federação Paulista de Futebol, a troca ainda poderá ser realizada. De qualquer maneira, sempre nos consulte através do e-mail contato@invasaocorinthiana.com.br

Posso retirar o ingresso de outra pessoa?

Sim. É preciso ser maior de idade, portar um documento de identificação oficial com foto e que a pessoa para quem irá fazer a retirada esteja no mesmo voucher que você. Ao fazer a retirada, você assinará um protocolo informando que se responsabiliza pelos ingressos.

Ao adquirir o pacote de translado + ingresso, estou automaticamente participando do "Esquenta da Fiel”?

Não. O Esquenta da Fiel é uma realização da Arena Corinthians, em parceria com a Estrella Galícia, por isso, a compra não é feita através do nosso site.

QUER FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA?

invasaocorinthiana.com.br

Mais informações:

(11) 3588-4626

Atendimento de segunda à sexta-feira, das 10h às 18h30.